HP 5y Active Care NBD Onsite WS HW Supp

Produktbeschreibung
Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.
Kaufargumente
Servicevereinbarung Diese erweiterte Servicevereinbarung bietet Unterstützung und stellt sicher, dass sowohl Teile als auch Arbeitskräfte für Reparaturen vor Ort enthalten sind, wodurch Ausfallzeiten für Benutzer minimiert werden. Vorausschauende Warnmeldungen Vorausschauende Warnmeldungen ermöglichen es den Benutzern, potenzielle Probleme proaktiv zu bewältigen, wodurch schnellere Eingriffe möglich sind und die betriebliche Effizienz aufrechterhalten wird. Mehrere Supportkanäle Der Zugang zu telefonischer Beratung, einer Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose ermöglicht es den Benutzern, Probleme auf verschiedenen Wegen zu lösen, was den Komfort erhöht. Zuverlässige Reaktionszeit Mit der Verpflichtung, am nächsten Werktag zu antworten, können Benutzer zeitnahen Support erwarten, der dabei hilft, Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs zu begrenzen. Durchgängige Verfügbarkeit des Dienstes Der Service ist an fünf Tagen in der Woche von 8:00 bis 17:00 Uhr verfügbar, sodass während der üblichen Geschäftszeiten Unterstützung gewährleistet ist.
Produkt:
Produktname:	HP 5y Active Care NBD Onsite WS HW Supp
Produktbeschreibung:	Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Workstation Z4 G5, Z4 Rack G5, Z6 G5, Z6 G5 A, Z8 Fury G5, Z8 G5
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Inbegriffene Leistungen:	Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle:	Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit:	5 Jahre
Reaktionszeit:	Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit:	9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse:	Desktops
Abgedeckte Konfigurationen:	Workstation
Details
Service und Support:	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 5 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für:	HP Workstation Z4 G5, Z4 Rack G5, Z6 G5, Z6 G5 A, Z8 Fury G5, Z8 G5

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