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HPE 3 YEAR TECH CARE CRITICAL wDMR DL340 GEN12 SMART CHOICE SERVICE
2.745,80 €
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10048285432
HPE 3 YEAR TECH CARE CRITICAL wDMR DL340 GEN12 SMART CHOICE SERVICE
| Produktbeschreibung | |
| HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen. | |
| Kaufargumente | |
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| Produkt: | |
| Produktname: | HPE 3 YEAR TECH CARE CRITICAL wDMR DL340 GEN12 SMART CHOICE SERVICE |
| Produktbeschreibung: | HPE Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: P87781-D65, P87782-425, P87791-D65, P89326-295, P89327-295, P89961-DM5, P89963-DM5 |
| EAN-Code: | |
| Herstellergarantie: | Keine Garantie |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen: | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle: | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit: | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit: | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit: | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse: | Server |
| Details | |
| Service und Support: | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre Technischer Support - Fernüberwachung - 3 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für: | P/N: P87593-AA5, P87595-AA5, P87608-AA5, P87741-425, P87742-005, P87743-375, P87744-375, P87780-005, P87781-D65, P87782-425, P87791-D65, P89326-295, P89327-295, P89961-DM5, P89963-DM5 |
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| EAN | Nicht Zutreffend |
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