HPE Tech Care 4 Years Essential Hardware and Software with CDMR SN6600B 32Gb 48/48 PP Switch Service

Produktbeschreibung
HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen.
Kaufargumente
Digital und datengestützt Schnellere Problemlösung, durch beschleunigten Zugriff auf produktspezifische Ressourcen und Expertise. Personalisiert und vorausschauend Sicherstellung schneller Ergebnisse mit einem kundenorientierten Erlebnis, das Ihre Bedürfnisse antizipiert und sich an Ihre Ziele und Präferenzen anpasst. Innovativ und intelligent Kontinuierliche Innovation mit fortlaufenden Serviceverbesserungen und relevanten intelligenten Ressourcen über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lösung.
Produkt:
Produktname:	HPE Tech Care 4 Years Essential Hardware and Software with CDMR SN6600B 32Gb 48/48 PP Switch Service
Produktbeschreibung:	HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Switch mit 48 Anschlüssen) - 4 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: Q0U55B, Q0U55BR, Q0U57B, Q0U57BR, Q0U59B, Q0U59BR, Q0U61B, Q0U61BR
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Inbegriffene Leistungen:	Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle:	Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit:	4 Jahre
Reaktionszeit:	4 Stunden
Serviceverfügbarkeit:	24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Abgedeckte Konfigurationen:	Switch mit 48 Anschlüssen
Details
Service und Support:	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 4 Jahre Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 4 Jahre Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Websupport - 4 Jahre Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für:	P/N: Q0U55B, Q0U55BR, Q0U57B, Q0U57BR, Q0U59B, Q0U59BR, Q0U61B, Q0U61BR

Die technischen Daten werden uns von dritter Seite zur unverbindlichen Information zur Verfügung gestellt. Wir übernehmen keine Haftung für Fehler dieser Daten.