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Produktbeschreibung
Verbessern Sie den Kundenservice mit einer zentralen Lösung, die für durchgängige Omnichannel-Serviceerlebnisse sorgt und Ihnen hilft, die Kundenbindung zu stärken und Ihre Mitarbeiter optimal zu unterstützen.
Kaufargumente
Jederzeit und überall mit Kunden interagieren Unterstützen Sie Ihre Kunden, wo immer und wann immer dies erforderlich ist. Stellen Sie den personalisierten und konsistenten Service bereit, den Kunden auf den Geräten und Kanälen ihrer Wahl erwarten - einschließlich Social Media. Kunden bei der Informationsbeschaffung unterstützen Machen Sie es Ihren Kunden einfach, selbst Antworten zu finden und sich in einer Community mit anderen Nutzern und Experten auszutauschen. Wird weitergehende Unterstützung benötigt, können Kunden direkt Ihren technischen Support in Anspruch nehmen. Mitarbeitern eine zentrale, leistungsstarke Lösung bieten Stellen Sie Ihren Mitarbeitern die erforderlichen Werkzeuge, Informationen und Daten bereit, die sie für die Bearbeitung von Anfragen und Problemen benötigen. Dank einer integrierten Servicelösung, in der sämtliche Kundeninformationen zusammenlaufen, können Ihre Mitarbeiter schnellere Entscheidungen treffen und Kunden persönlicher und effektiver unterstützen. Mitarbeitern und Kunden umgehend Antworten liefern Nutzen Sie eine durchsuchbare Wissensdatenbank, um einheitliche Antworten auf allen Kanälen bereitzustellen. Personalisieren Sie Inhalte für Kunden, und werten Sie die Reaktionen in detaillierten Analysen aus. Mit integrierter Intelligence proaktiv handeln Integrieren Sie Datenanalysen in sämtliche Aspekte Ihres Kundenservice und legen Sie so den Grundstein für präventive Wartung und proaktiven Kundenservice. Erkennen Sie Trends, antizipieren Sie Chancen, und gewinnen Sie wertvolle Insights durch interaktive Dashboards und Datenvisualisierungen.
Produkt:
Produktname:	MS OVS-EDU Dyn365EforCustServAddOnOpenStu ShrdSvr AllLng MonthlySubscriptions-VolumeLicense 1License Student PerUsr 1M
Produktbeschreibung:	Microsoft Dynamics 365 for Customer Service, Enterprise Edition Add-on - Abonnement-Lizenz (1 Monat) - 1 Benutzer - gehostet - akademisch, Student - Open Value Subscription - Open Student - alle Sprachen
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Kategorie:	Online- & Appliance-basierte Services - Cloud-basierte Verwaltung
Produkttyp:	Abonnement-Lizenz - 1 Monat
Installationstyp:	Gehostet - SaaS
Sprache:	Alle Sprachen
Lizenzierung
Anzahl Lizenzen:	1 Benutzer
Lizenzpreise:	Volumen, akademisch, Microsoft Student Option
Lizenzprogramm:	Microsoft Open Value Subscription
Details:	Open Student

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Ich bin eine doofe Suchmaschine. Ich wurde von blöden Informatikern entwickelt.