DELL 3Y Basic Onsite to 4Y ProSpt

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DELL 3Y Basic Onsite to 4Y ProSpt
Produktbeschreibung
Bewältigen Sie die Komplexität im Rechenzentrum mithilfe eines zuverlässigen Supports für Hard- und Software mit der Möglichkeit, die unterschiedlichen Anbieter in Ihrer Umgebung auf effiziente Weise zu verwalten. Dell fungiert dabei als zentraler Ansprechpartner, der Sie mit Fachwissen, Know-how und Kompetenz beim Support in Ihrem Unternehmen unterstützt.
ProSupport bietet rund um die Uhr und um den gesamten Globus speziell geschulte Experten, die Ihre IT-Anforderungen angehen, Unterbrechungen minimieren und für die Aufrechterhaltung einer hohen Produktivität sorgen.
 Kaufargumente
  • Höhere Produktivität durch Nutzung der Größen- und Kompetenzvorteile von Dell
  • Weniger Unterbrechungen dank rund um die Uhr erreichbarer qualifizierter Experten
  • Mehr Effizienz durch eine einzige Bezugsquelle für sämtliche Support-Anforderungen
Produkt:
Produktname: DELL 3Y Basic Onsite to 4Y ProSpt
Produktbeschreibung: Dell Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 4 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
EAN-Code:
Herstellergarantie: Keine Garantie
 Allgemein
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 4 Jahre
Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit: 10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Geräteklasse: Notebooks
 Details
Service und Support: Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

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