HP Poly 1yr Poly+ Enterprise Renewal Video Devices Category D G7500/Group Series/SoundStructurePrice per deviceAll devices

Produktbeschreibung
So viel Sorgenfreiheit bietet nur Poly. Poly+ Enterprise bietet Ihnen reibungsloses Bestandsmanagement, automatische Abdeckung, Kundenerfolgsmanagement und Premium-Software für all Ihre Poly-Geräte. Sie können sogar beliebige Geräte zu einem festen Supportpreis erwerben, ohne die Seriennummern nachverfolgen zu müssen.
Kaufargumente
Als Poly+ Enterprise Service Kunde bzw. Kundin erhalten Sie rund um die Uhr vorrangigen Zugriff auf den technischen Support von Poly sowie auf führende Ökosystem-Lösungen, die eine schnellere Problemlösung ermöglichen. Sparen Sie der IT die Zeit und den Aufwand, Seriennummern nachzuverfolgen. Mit einer einzigen Master Account ID können Sie Produkte in Ihrem gesamten Poly-Bestand verfolgen und automatisch abdecken, wenn neue Poly-Geräte hinzugefügt werden. Poly weist Ihnen eine(n) designierte(n) Customer Success Manager:in (CSM) zu, der als Ihr(e) interne(r) Fürsprecher(in) bei Poly fungiert. Ihr(e) designierte(r) CSM überwacht, analysiert und berichtet über die Service- und Supportleistungen Ihrer Poly-Lösungen und stellt sicher, dass sie zu Ihrer Zufriedenheit abgeschlossen werden.
Produkt:
Produktname:	HP Poly 1yr Poly+ Enterprise Renewal Video Devices Category D G7500/Group Series/SoundStructurePrice per deviceAll devices
Produktbeschreibung:	HP Poly+ Enterprise - Serviceerweiterung (Erneuerung) - erweiterter Hardware-Austausch (für Videokonferenzgeräte) - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Poly Studio A2, A2 Audio Bridge, A2 Table Microphone; Poly G7500
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Inbegriffene Leistungen:	Erweiterter Hardware-Austausch
Stelle:	Lieferung
Volle Vertragslaufzeit:	1 Jahr
Reaktionszeit:	Am nächsten Arbeitstag
Geräteklasse:	Videokonferenzgeräte
Abgedeckte Konfigurationen:	Kategorie D
Details
Service und Support:	Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2 Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3 Technischer Support - E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für:	HP Poly Studio A2, A2 Audio Bridge, A2 Table Microphone Poly G7500

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