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HPE 3 Year TC BASIC wCDMR DL360 GEN12 Smart Choice SVC
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SKU
10048285464
HPE 3 Year TC BASIC wCDMR DL360 GEN12 Smart Choice SVC
| Produktbeschreibung | |
| HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen. | |
| Produkt: | |
| Produktname: | HPE 3 Year TC BASIC wCDMR DL360 GEN12 Smart Choice SVC |
| Produktbeschreibung: | HPE Tech Care Basic Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: P88871-AA5, P89997-005, P89998-005, P89999-425, P90000-425, P90001-005, P90003-425 |
| EAN-Code: | |
| Herstellergarantie: | Keine Garantie |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen: | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle: | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit: | 3 Jahre |
| Reaktionszeit: | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit: | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse: | Server |
| Details | |
| Service und Support: | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 3 Jahre Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Support Produktinformation - Websupport - 3 Jahre Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für: | P/N: P88871-AA5, P89196-005, P89197-295, P89200-205, P89203-295, P89208-D65, P89224-205, P89226-425, P89231-DM5, P89233-425, P89236-375, P89237-D65, P89241-DM5, P89244-005, P89245-375, P89995-005, P89997-005, P89998-005, P89999-425, P90000-425, P90001-005, P90003-425 |
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| EAN | Nicht Zutreffend |
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