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HPE 5 YEAR TECH CARE CRITICAL wDMR DL360 GEN12 SMART CHOICE SERVICE
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SKU
10048285412
HPE 5 YEAR TECH CARE CRITICAL wDMR DL360 GEN12 SMART CHOICE SERVICE
| Produktbeschreibung | |
| HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen. | |
| Kaufargumente | |
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| Produkt: | |
| Produktname: | HPE 5 YEAR TECH CARE CRITICAL wDMR DL360 GEN12 SMART CHOICE SERVICE |
| Produktbeschreibung: | HPE Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: P88870-AA5, P88871-AA5, P89998-005, P89999-425, P90000-425, P90001-005, P90003-425 |
| EAN-Code: | |
| Herstellergarantie: | Keine Garantie |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen: | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle: | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit: | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit: | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit: | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse: | Server |
| Details | |
| Service und Support: | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre Technischer Support - Fernüberwachung - 5 Jahre Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für: | P/N: P88870-AA5, P88871-AA5, P89196-005, P89197-295, P89200-205, P89203-295, P89208-D65, P89224-205, P89226-425, P89231-DM5, P89233-425, P89236-375, P89237-D65, P89241-DM5, P89244-005, P89245-375, P89995-005, P89997-005, P89998-005, P89999-425, P90000-425, P90001-005, P90003-425 |
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| EAN | Nicht Zutreffend |
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