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HPE Tech Care 4Y Basic with CDMR SE 1660/1860WSIoT Service
5.980,70 €
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SKU
10004257397
HPE Tech Care 4Y Basic with CDMR SE 1660/1860WSIoT Service
| Produktbeschreibung | |
| HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen. | |
| Produkt: | |
| Produktname: | HPE Tech Care 4Y Basic with CDMR SE 1660/1860WSIoT Service |
| Produktbeschreibung: | HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: R7G21A, R7G21AR, R7G22A, R7G23A, R7G24A, R7G24AR, R7G25A, R7G28A, R7G29A |
| EAN-Code: | |
| Herstellergarantie: | Keine Garantie |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen: | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle: | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit: | 4 Jahre |
| Reaktionszeit: | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit: | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support: | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 4 Jahre Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 4 Jahre Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Support Produktinformation - Websupport - 4 Jahre Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für: | P/N: R7G21A, R7G21AR, R7G22A, R7G23A, R7G24A, R7G24AR, R7G25A, R7G28A, R7G29A |
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| EAN | Nicht Zutreffend |
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