HPE Veeam BUR Ent 1yr 24x7 Upg Support

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HPE Veeam BUR Ent 1yr 24x7 Upg Support
Produktbeschreibung
Das Support für die Produktivumgebung Programm von Veeam bietet Maintainance rund um die Uhr und schnelle Responsezeiten in kritischen Fällen.
Produkt:
Produktname: HPE Veeam BUR Ent 1yr 24x7 Upg Support
Produktbeschreibung: Veeam - Technischer Kundendienst (Uplift) - für Veeam Backup & Replication Enterprise - 1 CPU-Anschluss - OEM - ESD - Telefonberatung - 1 Jahr - 24x7 - Reaktionszeit: 1 Std.
EAN-Code:
Herstellergarantie: Keine Garantie
 Allgemein
Typ: Technischer Kundendienst (Uplift)
Inbegriffene Leistungen: Telefonberatung
Volle Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Reaktionszeit: 1 Stunde
Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
 Software
Software-Titel: Veeam Backup & Replication Enterprise
Installationstyp: Lokal installiert
Anzahl Lizenzen: 1 CPU-Anschluss
Lizenzpreise: OEM
Lizenzdetails: ESD
 Details
Service und Support: Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Stunde - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1
Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 3 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 2
Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 6 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 3
Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 4
Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
Web Knowledge Base Access - 1 Jahr

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