NETGEAR OVERDRIVESUPPORT 3YEAR SUPPORT RECURRING

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NETGEAR OVERDRIVESUPPORT 3YEAR SUPPORT RECURRING
Produktbeschreibung
Der NETGEAR Overdrive Support wurde entwickelt, um Unterstützung bei komplexen Netzwerkgeräten zu bieten. Er umfasst einen erweiterten Servicevertrag, der eine schnelle Servicebereitstellung gewährleistet, einschließlich Ersatzteilen, die direkt an Ihren Standort geliefert werden, mit einer Reaktionszeit von einem Werktag. Dieser Service umfasst außerdem telefonische Beratung mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden, Web-Support zur Fehlerbehebung sowie einen vierteljährlichen Bericht, der Sie über den Servicestatus und die Leistung auf dem Laufenden hält. Vertrauen Sie auf diesen erweiterten Servicevertrag, um die Funktionsfähigkeit Ihrer Netzwerkgeräte aufrechtzuerhalten und Ausfallzeiten zu minimieren.
 Kaufargumente
  • Umfassende Support-Optionen
    Dieser Service umfasst verschiedene Optionen, die auf die Anforderungen komplexer Netzwerkgeräte zugeschnitten sind und sicherstellen, dass bei Bedarf umgehend Hilfe zur Verfügung steht.
  • Schneller Austauschservice
    Dank einer Reaktionszeit von einem Werktag für den Versand erhalten Kunden schnell Ersatzgeräte, um Betriebsunterbrechungen zu minimieren und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
  • Effiziente Kommunikationskanäle
    Bietet mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme mit dem Support, darunter telefonische Beratung und Web-Support, was schnelle Reaktionen und eine effektive Problemlösung ermöglicht.
  • Detaillierte Einblicke in den Service
    Durch die Einbindung von Quartalsberichten bleiben Kunden über ihren Servicestatus, Leistungskennzahlen und notwendige Anpassungen zur Verbesserung des Betriebs auf dem Laufenden.
Produkt:
Produktname: NETGEAR OVERDRIVESUPPORT 3YEAR SUPPORT RECURRING
Produktbeschreibung: NETGEAR Overdrive Support - Serviceerweiterung - Austausch (für komplizierte Netzwerkgeräte) - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
EAN-Code:
Herstellergarantie: Keine Garantie
 Allgemein
Inbegriffene Leistungen: Austausch
Stelle: Lieferung
Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Geräteklasse: Komplizierte Netzwerkgeräte
 Details
Service und Support: Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - vierteljährlicher Bericht - 3 Jahre

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