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STORAGECRAFT ShadowProtect Desktop V5.x - Maintenance Renewal - 1Year
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10002831967
STORAGECRAFT ShadowProtect Desktop V5.x - Maintenance Renewal - 1Year
| Produkt: | |
| Produktname: | STORAGECRAFT ShadowProtect Desktop V5.x - Maintenance Renewal - 1Year |
| Produktbeschreibung: | StorageCraft Software Maintenance - Technischer Support (Verlängerung) - für StorageCraft ShadowProtect Desktop (v. 5.x) - 1 Desktop - Volumen, Corporate / Unternehmens- - 1-19 Lizenzen - ESD - Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - 12x5 - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden |
| EAN-Code: | |
| Herstellergarantie: | Keine Garantie |
| Allgemein | |
| Typ: | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen: | Telefonberatung für den Notfall |
| Volle Vertragslaufzeit: | 1 Jahr |
| Reaktionszeit: | 2 Geschäftsstunden |
| Serviceverfügbarkeit: | 12 Stunden täglich/5 Tage die Woche |
| Software | |
| Software-Titel: | StorageCraft ShadowProtect Desktop |
| Installationstyp: | Lokal installiert |
| Version: | 5.x |
| Anzahl Lizenzen: | 1 Desktop |
| Lizenzpreise: | Volumen, Corporate / Unternehmens- / 1-19 Lizenzen |
| Lizenzdetails: | ESD |
| Details | |
| Service & Support: | Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig Notfall-E-Mail-Konsultation - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Geschäftsstunden Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (7.00 - 19.00 Uhr) / Montag-Freitag E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Werktag - Schweregrad hoch E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad mittel E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage - Schweregrad niedrig Websupport - 1 Jahr Web Knowledge Base Access - 1 Jahr Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |
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| EAN | Nicht Zutreffend |
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