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HPE 12508E 3yr Proactive Care Svc NBD HW supp w9x5 coverage SW supp 24x7 Std 2hr remote Resp
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SKU
10002120227
HPE 12508E 3yr Proactive Care Svc NBD HW supp w9x5 coverage SW supp 24x7 Std 2hr remote Resp
| Produktbeschreibung | |
| Vor-Ort-Reaktion am nächsten Geschäftstag: Ein von HPE autorisierter Vertreter findet sich während des Vor-Ort-Abdeckungsfensters am Tag nach der Erfassung der Serviceanforderung am Standort des Kunden ein, um mit der Instandsetzung der Hardware zu beginnen. | |
| Kaufargumente | |
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| Produkt: | |
| Produktname: | HPE 12508E 3yr Proactive Care Svc NBD HW supp w9x5 coverage SW supp 24x7 Std 2hr remote Resp |
| Produktbeschreibung: | HPE Proactive Care Next Business Day Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag |
| EAN-Code: | |
| Herstellergarantie: | Keine Garantie |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen: | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle: | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit: | 3 Jahre |
| Reaktionszeit: | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit: | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support: | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |
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| EAN | Nicht Zutreffend |
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