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HPE Tech Care 1 Year Post Warranty Basic wDMR D6000 Service
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SKU
10004385748
HPE Tech Care 1 Year Post Warranty Basic wDMR D6000 Service
| Produktbeschreibung | |
| HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen. | |
| Kaufargumente | |
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| Produkt: | |
| Produktname: | HPE Tech Care 1 Year Post Warranty Basic wDMR D6000 Service |
| Produktbeschreibung: | HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: E7W30AR, E7W31AR, K2Q12AR, K2Q15AR, M0T57A, M0T57AR, M0T58A, M0T58AR, M0T59A, M0T59AR |
| EAN-Code: | |
| Herstellergarantie: | Keine Garantie |
| Allgemein | |
| Inbegriffene Leistungen: | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle: | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit: | 1 Jahr |
| Reaktionszeit: | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit: | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support: | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für: | P/N: E7W30A, E7W30AR, E7W31A, E7W31AR, K2Q12A, K2Q12AR, K2Q15A, K2Q15AR, K2Q33A, M0T57A, M0T57AR, M0T58A, M0T58AR, M0T59A, M0T59AR, QQ695A, QQ695AR, QQ697A, QQ697AR, QQ698A |
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| EAN | Nicht Zutreffend |
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