HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential wCDMR DL560 Gen8 Service

Produktbeschreibung
HPE Pointnext definiert den Support mit einem kundenorientierten, globalen Technologie-Serviceerlebnis völlig neu. Dabei wird nicht nur die Problemlösungszeit beschleunigt, sondern auch der Zugriff auf die benötigten Ressourcen und das Fachwissen.
Kaufargumente
Digital und datengestützt Schnellere Problemlösung, durch beschleunigten Zugriff auf produktspezifische Ressourcen und Expertise. Personalisiert und vorausschauend Sicherstellung schneller Ergebnisse mit einem kundenorientierten Erlebnis, das Ihre Bedürfnisse antizipiert und sich an Ihre Ziele und Präferenzen anpasst. Innovativ und intelligent Kontinuierliche Innovation mit fortlaufenden Serviceverbesserungen und relevanten intelligenten Ressourcen über den gesamten Lebenszyklus Ihrer Lösung.
Produkt:
Produktname:	HPE Tech Care 1Y Post Warranty Essential wCDMR DL560 Gen8 Service
Produktbeschreibung:	HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: 686785-291, 686785-371, 686786-291, 686786-371, 686786-AA1, 732342R-001, 740802R-AA1
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Inbegriffene Leistungen:	Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle:	Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit:	1 Jahr
Reaktionszeit:	4 Stunden
Serviceverfügbarkeit:	24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support:	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für:	P/N: 686784-001, 686784-421, 686784-AA1, 686784R-001, 686784R-371, 686784R-421, 686785-001, 686785-291, 686785-371, 686785-421, 686785-AA1, 686785R-001, 686785R-371, 686785R-421, 686785R-AA1, 686786-001, 686786-291, 686786-371, 686786-421, 686786-AA1, 686786R-001, 686786R-371, 686786R-421, 686786R-AA1, 686792-B21, 686792-B21#0D1, 686792-B21#B19, 686792R-B21, 686792R-B21#0D1, 697607-S01, 697608-S01, 732024-001, 732024-421, 732024R-421, 732341-001, 732341-421, 732341R-421, 732342-001, 732342-421, 732342R-001, 732342R-421, 734613-S01, 734614-S01, 740802R-AA1

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