DELL 3Y ProSpt to 5Y ProSpt

Produktbeschreibung
Bewältigen Sie die Komplexität im Rechenzentrum mithilfe eines zuverlässigen Supports für Hard- und Software mit der Möglichkeit, die unterschiedlichen Anbieter in Ihrer Umgebung auf effiziente Weise zu verwalten. Dell fungiert dabei als zentraler Ansprechpartner, der Sie mit Fachwissen, Know-how und Kompetenz beim Support in Ihrem Unternehmen unterstützt. ProSupport bietet rund um die Uhr und um den gesamten Globus speziell geschulte Experten, die Ihre IT-Anforderungen angehen, Unterbrechungen minimieren und für die Aufrechterhaltung einer hohen Produktivität sorgen.
Kaufargumente
Höhere Produktivität durch Nutzung der Größen- und Kompetenzvorteile von Dell Weniger Unterbrechungen dank rund um die Uhr erreichbarer qualifizierter Experten Mehr Effizienz durch eine einzige Bezugsquelle für sämtliche Support-Anforderungen
Produkt:
Produktname:	DELL 3Y ProSpt to 5Y ProSpt
Produktbeschreibung:	Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 5 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 2 Jahre (4./5. Jahr) - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Precision 3280, 3460 Small Form Factor, 3680, 7875 Tower
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Inbegriffene Leistungen:	Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle:	Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit:	2 Jahre
Unterstützungszeitraum:	4. und 5. Jahr
Reaktionszeit:	Am nächsten Arbeitstag
Geräteklasse:	Desktops
Details
Service und Support:	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für:	Dell Precision 3280, 3460 Small Form Factor, 3680, 7875 Tower

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