DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt

Produktbeschreibung
Ganz gleich, ob Sie ein kleines oder ein globales Unternehmen sind - Ihre Mitarbeiter müssen sich auf die Endbenutzerhardware verlassen können, die Sie ausgewählt haben. Ihre Endbenutzer benötigen Zugang zu sachkundigem Support, um das Geschäft am Laufen zu halten und produktiv zu bleiben. Sichern Sie sich proaktiven Support für Ihr Geschäft. Nur ProSupport mit SupportAssist Technologie bietet proaktive Antworten auf kritische Probleme. Mit Technikern in Ihrer Region, rund um die Uhr verfügbarem Support und proaktiven Benachrichtigungen hilft ProSupport Ihnen dabei, sich auf geschäftliche Innovationen zu konzentrieren.
Kaufargumente
Proaktiver automatisierter Erkennung und Benachrichtigung bei kritischen Problemen mit der Dell SupportAssist Technologie Vor-Ort-Reparaturen am selben oder nächsten Arbeitstag nach Ferndiagnose Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag mit Optionen für Ersatzteillieferung oder Technikereinsatz innerhalb von vier oder acht Stunden Vorfallbasierter Unterstützung beim Problemen mit Drittanbietersoftware
Produkt:
Produktname:	DELL 3Y Basic Onsite to 3Y ProSpt
Produktbeschreibung:	Dell Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Precision 7865 Tower
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Inbegriffene Leistungen:	Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle:	Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit:	3 Jahre
Reaktionszeit:	Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit:	10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Geräteklasse:	Desktops
Details
Service und Support:	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für:	Dell Precision 7865 Tower

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