DELL T360 3PS5P4H T360 - 3Yr Prosupport - 5Yr Prosupport Plus 4H Onsite NPOS

Produktbeschreibung
Je mehr Kunden auf Technologie angewiesen sind, desto wichtiger ist es, den richtigen Support zu haben. Die ProSupport Infrastructure Suite stützt sich auf ExpertInnen, Tools und Technologien, zeichnet sich durch große Kundenfreundlichkeit aus und bietet den Support der Enterprise-Klasse, den Unternehmen benötigen. Sie umfasst Services, die auf die Priorität der Systeme, die Komplexität der Umgebung und die Art der Zuweisung von IT-Ressourcen ausgerichtet sind. Der Mission-Critical-Service ist eine Option für eine schnelle Lösung, die eine Reaktionszeit für Teile und/oder Arbeitskräfte innerhalb von 4Stunden ermöglicht. So können Sie sich darauf verlassen, dass Dell Technologies Sie schnell wieder einsatzbereit macht. Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.
Kaufargumente
24x7-Zugang zu ProSupport Plus-TechnikerInnen für eine schnellere Problembehebung Service Account Manager Vorrangiger Zugang zu spezialisierten SupportexpertInnen Proaktive Systemwartung Erweiterter Mission-Critical-Support Eingeschränkter Support für Drittanbietersoftware HINWEIS: Viele Funktionen von ProSupport Plus for Infrastructure erfordern eine Verbindung zu Dell über die Technologie des sicheren Verbindungsgateways.
Produkt:
Produktname:	DELL T360 3PS5P4H T360 - 3Yr Prosupport - 5Yr Prosupport Plus 4H Onsite NPOS
Produktbeschreibung:	Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport for ISG auf 5 jahre ProSupport Plus 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge T360
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Inbegriffene Leistungen:	Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle:	Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit:	5 Jahre
Reaktionszeit:	4 Stunden (für kritische Fälle)
Serviceverfügbarkeit:	24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse:	Server
Details
Service und Support:	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für:	Dell PowerEdge T360

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