DELL PowerEdge T1401Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 4H

Produktbeschreibung
Mit verlässlichem Support für Ihre Hardware und Software und einer Möglichkeit, die verschiedenen Anbieter in Ihrer Umgebung intelligent zu managen, werden Sie der Komplexität des Rechenzentrums Herr. Dell bietet Ihnen Erfahrung, Know-how und Kapazitäten für den einfacheren Support Ihres Unternehmens aus einer Hand. ProSupport umfasst hoch qualifizierte Experten, die rund um die Uhr und weltweit verfügbar sind, um IT-Anforderungen zu erfüllen, Unterbrechungen zu minimieren und ein Höchstmaß an Produktivität aufrechterhalten zu können. Mission Critical ist eine Lösung zur schnellen Problembehebung mit Reaktionszeiten von 4Stunden für Teile und/oder Reparaturen. Mit Dell sind Sie schnell wieder im Geschäft. Verfügbarkeit und Rahmenbedingungen von Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Nähere Informationen erhalten Sie von einem Vertriebsmitarbeiter.
Kaufargumente
24x7-Zugang zu zertifizierten Hardware- und Softwareexperten Kooperativer Support mit Drittanbietern Hypervisor, Betriebsumgebungssoftware und Betriebssystemsupport Konsistente Supportqualität für Hardware, Software und Lösungen von Dell EMC verfügbar 4-stündige Reaktionszeit für Vor-Ort-Teile und -Reparatur bei Mission Critical
Produkt:
Produktname:	DELL PowerEdge T1401Y Basic Onsite to 3Y ProSpt 4H
Produktbeschreibung:	Dell Erweiterung von 1 jahr Next Business Day auf 3 jahre ProSupport 4H Mission Critical - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std.
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Inbegriffene Leistungen:	Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle:	Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit:	3 Jahre
Reaktionszeit:	4 Stunden (für kritische Fälle)
Serviceverfügbarkeit:	24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support:	Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

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