APC 1 Year APC Remote Monitoring Service For 1 Node

Kaufargumente
Überwachung rund um die Uhr Die erfahrenen Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice überwachen die technische Infrastruktur Ihres Unternehmens rund um die Uhr. Als externe Kontrollinstanz ermöglichen sie die frühzeitige Erkennung von Problemen und tragen so zur Vermeidung gravierender Störungen bei. Individuelle Berichterstellung Erstellung, Archivierung und Planung vom Anwender definierter Berichte für eine komfortable Datenerfassung, Weiterleitung und Analyse. An Kundenwünsche angepasste Eskalationsstrategien Warnungen werden entsprechend Ihren Eskalationsstrategien verwaltet und in unterschiedlichen Formaten empfangen. Erfahrene NCPI-Experten Hilfe bei schneller Diagnose von Problemen rund um die Uhr. Unterstützung von mehrfachen Einheiten Für die Verwaltung einer breiten Palette von APC-Geräten - einphasige und dreiphasige USV-Anlagen, Stromverteiler, Kühl- und Umgebungsüberwachungssysteme sowie weitere InfraStruXure Manager Appliances. Online-Alarm/Ereignis-Reports Sämtliche früheren Protokolle können online abgerufen werden. Sie beinhalten alle Ereignisse sowie die vom Kunden vordefinierten Lösungswege, die automatisch von der Software zur Behebung des Problems ausgeführt wurden. Online-Konfigurations-Assistent Erlaubt eine unkomplizierte Online-Aktualisierung von Kundenprofilen bei entsprechenden Änderungen innerhalb des Unternehmens (zum Beispiel Kontaktinformationen und Datencenter-Geräte). Telefonische Benachrichtigung Die sofortige Kontaktaufnahme mit Empfehlungen ermöglicht ein rechtzeitiges und informiertes Treffen von Entscheidungen. Proaktive Überwachung Mithilfe kundenspezifischer und allgemeiner Trendanalysen können die Mitarbeiter unseres Fernüberwachungsservice potenzielle Bedrohungen für die technische Infrastruktur erkennen, bevor gravierende Probleme auftreten. Vierteljährliche Berichte Hebt mögliche Problembereiche hervor und bietet empfohlene Lösungen zum Schutz der zukünftigen Verfügbarkeit. Trendanalyse Die unkomplizierte Anzeige von Änderungen an der technischen Infrastruktur bietet Kunden die Möglichkeit, die Verfügbarkeit von Datencenter-Systemen zu optimieren. Verfügt über Funktionen zur grafischen Darstellung und den Export von Daten und verdeutlicht die Beziehung von miteinander verknüpften Datenpunkten.
Produkt:
Produktname:	APC 1 Year APC Remote Monitoring Service For 1 Node
Produktbeschreibung:	APC Remote Monitoring Service - Technischer Support - Fernüberwachung (für Infrastruktur (1 Knoten)) - 1 Jahr - 24x7 - für Symmetra PX 10kW Scalable to 100kW
EAN-Code:
Herstellergarantie:	Keine Garantie
Allgemein
Inbegriffene Leistungen:	Fernüberwachung
Volle Vertragslaufzeit:	1 Jahr
Serviceverfügbarkeit:	24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Abgedeckte Konfigurationen:	Infrastruktur (1 Knoten)
Details
Service und Support:	Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - telefonische Benachrichtigung - 1 Jahr Technischer Support - Trendanalyse - 1 Jahr Technischer Support - vierteljährlicher Bericht - 1 Jahr Technischer Support - E-Mail-Benachrichtigung - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für:	APC Symmetra PX 10kW Scalable to 100kW

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