ARCSERVE OLP Appliance 9048 - One Year Platinum Maintenance - Renewal

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ARCSERVE OLP Appliance 9048 - One Year Platinum Maintenance - Renewal
Produktbeschreibung
Der Wartungsplan der Stufe "Platinum" umfasst eine Antwort innerhalb von 4 Stunden für Hardware-Support vor Ort und ein Ersatz-Kit mit jedem Gerät. Kunden mit einem Wartungsplan der Stufe "Platinum" erhalten zudem Software-Upgrades und Zugang zu Software-Support.
 Kaufargumente
  • Austausch von Teilen
  • Software-Upgrades
  • Zugriff auf Software-Support
  • Vor-Ort-Support innerhalb von 4 Stunden
  • Ersatzteil-Kit
Produkt:
Produktname: ARCSERVE OLP Appliance 9048 - One Year Platinum Maintenance - Renewal
Produktbeschreibung: Arcserve Platinum Maintenance - Serviceerweiterung (Erneuerung) - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Arcserve OLP - für P/N: NAAD9048FLWBCKN00C
EAN-Code:
Herstellergarantie: 12 Monate Bring-In Garantie
 Allgemein
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 1 Jahr
Reaktionszeit: 4 Stunden
Hersteller-Vertriebsprogramm: Arcserve OLP
 Details
Service & Support: Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std.
Technischer Support - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr
Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr
 Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für: P/N: NAAD9048FLWBCKN00C

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